WordPress Siteniz için Sanal Asistanlar Nasıl Kiralanır (Uzman İpuçları)


WordPress siteniz için sanal asistanları nasıl kiralayacağınızı merak mı ediyorsunuz?

Bir işletmeyi yönetmek çok fazla iştir. Ancak WordPress web sitenizin bakımını düzgün bir şekilde yapamazsanız trafiğinizin ve satışlarınızın hızla düştüğünü görebilirsiniz. İyi haber şu ki, sitenizi sizin için yönetecek bir sanal asistan (VA) alabilirsiniz.

Bu makalede, işletmenizdeki en önemli faaliyetlere odaklanabilmeniz için bir WordPress sanal asistanını nasıl kiralayacağınızı öğreneceksiniz.

Sanal Asistan Nedir?

Sanal asistan (VA), işletmenizi uzaktan desteklemeye yardımcı olan bağımsız bir yüklenicidir.

Zamanınızın olmadığı veya yardıma ihtiyaç duymadığınız tüm tekrarlayan veya zaman alan görevleri yerine getirirler. Bunlar randevu planlamak, takviminizi yönetmek ve hatta e-posta göndermek gibi görevler olabilir.

Bir ofis yöneticisinin veya yönetici asistanının aksine, sanal asistan işlerini tamamen uzaktan yapar. Ayrıca, VA'lar genellikle daha basit görevler için kullanılırken, yönetici asistanlarına daha fazla deneyim gerektiren daha karmaşık faaliyetleri gerçekleştirme konusunda güveniliyor.

WordPress Siteniz için Neden Sanal Asistanlar Kiralamanız Gerekiyor?

Bir WordPress web sitesini yönetmek, web sitesi yedeklerini, eklenti ve tema güncellemelerini ve WordPress temel güncellemelerini tutmaktan sorumlu olmak anlamına gelir.

Sitenizin bakımını yapmazsanız, saldırı riskiyle karşı karşıya kalabilir, kesinti yaşayabilir ve hatta yavaş yükleme süreleri yaşayabilirsiniz. Bu da doğrudan ziyaretçi ve hatta müşteri kaybetmenize neden olabilir.

Sitenizin bakımını yapacak vaktiniz yoksa veya nasıl yapılacağını bilmiyorsanız bir sanal asistan kiralamak isteyebilirsiniz.

Sanal asistanınız, WordPress ile ilgili görevlere uzaktan yardımcı olmaktan sorumlu olacaktır. Bakımın ötesine geçen çok çeşitli görevleri yerine getirebilirler:

  • Teknik destek: Düzenli WordPress yedeklemeleri gerçekleştirin, WordPress eklentilerinizi ve temalarınızı güncel tutun, site performansını optimize edin ve daha fazlasını yapın.

  • İçerik yönetimi: SEO için içerik güncellemeleri gerçekleştirin, gönderileri planlayın ve yorumları yönetin.

  • Müşteri desteği: Blog gönderilerine ve sosyal medya yorumlarına yanıt verin, hedef kitlenizle etkileşime geçin ve randevular planlayın.

  • E-ticaret desteği: Çevrimiçi bir mağazanız varsa, VA'nızın siparişleri işleme koymasını, ürün listelemelerini yönetmesini ve müşteri sorularını yanıtlamasını sağlayabilirsiniz. Veya stok seviyelerini veya fiyatları güncellemek gibi veri girişi görevlerini gerçekleştirebilirler.

  • Tasarım: Tasarım veya kodlama becerileri varsa, VA'lar düzen değişiklikleri yapabilir, stilleri ayarlayabilir ve hatta görseller oluşturabilir.

VA'lar iş yükünü üzerinizden alabilir, böylece işiniz için gelir sağlayan daha yüksek öncelikli faaliyetlere odaklanabilirsiniz.

Perspektife koymak gerekirse, zamanınızın saat başına 50 dolar değerinde olduğunu varsayalım. Birçok idari görev, saati 5 ila 25 ABD Doları karşılığında VA'lara devredilebilir. Sonuç olarak, geri kazandığınız ekstra saatler daha fazla para kazanmanıza olanak tanıyacaktır.

VA'ları işe almak, işinizde yapabileceğiniz en iyi hamle olabilir. Bununla birlikte, güvenilir bir VA ekibini nasıl oluşturabileceğinizi burada bulabilirsiniz.

1. Hangi Görevleri Dışarıdan Alacağınıza Karar Verin ve Sürecinizi Belgeleyin

Yapmanız gereken ilk şey, WordPress sanal asistanınızın gerçekleştirmesini istediğiniz görevlerin bir listesini yapmaktır.

Bu, VA'ları yalnızca ihtiyaçlarınıza uygun olanlara göre filtrelemenize yardımcı olacaktır. Daha önce de belirttiğimiz gibi bir asistanın sizin için halledebileceği düzinelerce görev vardır.

Bunların hepsinin şu anda kendi başınıza yaptığınız görevler olduğunu varsayarsak, tüm süreci belgelemeli ve takip edecekleri yönergeler oluşturmalısınız. Süreci belgelemenin birçok etkili yolu vardır:

  • Ekranınızı kaydetmek ve her görev için yaptığınız her tıklamayı kaydetmek için Snagit'i kullanın.

  • Notion'da bir kontrol listesi veya kaynak merkezi oluşturun. Takip edilecek öğreticileri, komut dosyalarını ve şablonları eklemeniz gerekebilir.

Bu yalnızca yeni ekip üyelerinizin katılımını kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda daha doğru bir iş tanımı yazmanıza ve rol için doğru adayları bulmanıza da yardımcı olur.

İşte Notion'daki bir kaynak merkezinin nasıl görünebileceğine dair bir örnek.

Her belgeyi görev türüne göre etiketleyebilirsiniz.

Her belgeye, VA'ların bir görevi yürütmesine yardımcı olmak için ekran görüntüleriyle birlikte adım adım talimatlar ekledik.

2. Doğru Bir İş İlanı Yazın

Doğru WordPress sanal asistanını bulmak istiyorsanız, ihtiyacınız olan nitelik ve becerilere sahip birinin ilgisini çekecek ilgi çekici bir iş tanımı yazmanız gerekecektir.

Bu, doğru adayı belirlemek için bir filtre görevi görür. Etkili bir sanal asistan iş ilanı şunları içermelidir:

  • İşin kapsamı: VA'nın ele alacağı görev ve sorumlulukların ana hatlarını çizin. Beklenen uygunluğu ve tam zamanlı mı yoksa yarı zamanlı bir görevi mi yerine getirmek istediğinizi açıkça belirtmelisiniz.

  • Gereken beceriler: Aradığınız becerileri ve nitelikleri belirtin. Ayrıca, WordPress CMS gibi VA'nın nasıl kullanılacağını bilmesi beklenen araçları ve yazılımları da listeleyin.

  • Deneyim: İster giriş seviyesi ister belirli yılların deneyimine sahip biri olsun, aradığınız deneyim düzeyinden bahsedin.

  • Bütçe: Bir bütçe belirleyin ve saatlik ücretler veya sabit fiyatlı sözleşmeler için tercihinizi belirtin.

Ne kadar ayrıntılı bilgi eklerseniz o kadar iyi olur. Örneğin, işte bir iş ilanının nasıl görünebileceği.

3. En İyi Sanal Asistanları Nerede Bulacağınızı Bilin

Belgelerinizi hazırladıktan ve iş ilanınızı yazdıktan sonra sanal asistan aramaya hazırsınız.

Serbest çalışan web siteleri, özellikle aklınızda belirli ihtiyaçlar varsa, özel bir VA bulmak için harika bir başlangıç noktasıdır.

İş ilanları aracılığıyla sanal asistanları işe almanın geleneksel yoluna gidebilseniz de, serbest çalışma platformlarının aşağıdakiler gibi bazı avantajları vardır:

  • Önceki müşterilerle nasıl çalıştıklarını görmek için bir inceleme sistemi

  • Küresel ödemeler ve kolay faturalandırma

  • Proje ayrıntılarını tartışmak ve dosyaları paylaşmak için bir sohbet özelliği

  • Ödemeler emanet hizmeti aracılığıyla yapılır, dolayısıyla yalnızca tamamlanan iş için ödeme yaparsınız

Bununla birlikte, başlamanız için şu serbest çalışma platformlarını öneriyoruz:

Kodlanabilir

Codeable, WordPress uzmanlarıyla eşleşmenize yardımcı olan güvenilir bir WordPress serbest çalışma platformudur. Aşağıdakiler de dahil olmak üzere WordPress'in hemen hemen tüm alanlarında uzmanlar bulabilirsiniz:

  • Tema ve eklenti geliştirme ve özelleştirme

  • E-ticaret geliştirme

  • Özel WordPress web geliştirme

  • Web tasarımı

  • API'ler ve entegrasyon

  • Sorun giderme ve bakım

  • Güvenlik ve performans

Temel olarak, WordPress'in teknik yönüyle sorun yaşıyorsanız ve nitelikli uzmanların bu sorunu sizin için halletmesini istiyorsanız Codeable mükemmel bir seçenektir. Platform yalnızca başvuranların en iyi %2'sini kabul ettiğinden, yetenekli WordPress uzmanlarıyla çalıştığınızdan emin olabilirsiniz.

Arttırma

Upwork, platformda 12 milyondan fazla kayıtlı serbest çalışanın bulunduğu en büyük serbest çalışma pazarlarından biridir.

Codeable'ın aksine, daha geniş beceri yelpazesine sahip sanal asistanlar bulabilirsiniz. Bu, WordPress'in ötesinde çeşitli görevler için profesyoneller bulmanızı sağlar.

Platformda daha fazla kullanıcı olduğundan bütçenize uygun bir sanal asistan bulma şansınız yüksektir.

Upwork ayrıca her bir serbest çalışanın profilinde referansları ve iş başarı puanlarını gösterir, böylece geçmiş performanslarını görebilirsiniz. Üstelik Upwork, yeteneklere göz atmanıza, onlara doğrudan mesaj göndermenize ve hatta onları başvurmaya davet etmenize olanak tanır.

Bunun yerine Fiverr gibi bir site seçebilirsiniz ancak bu, VA gibi tekrar eden bir rol yerine tek seferlik projeler için daha uygun olabilir.

Toplam

Toptal, titiz tarama platformuyla tanınan ve başvuru sahiplerinin yalnızca en iyi %3'ünü kabul eden serbest çalışan bir platformdur.

Serbest çalışanlar, kapsamlı bir İngilizce değerlendirmesi ve proje değerlendirmesi de dahil olmak üzere tarama sürecinin beş adımını geçmek zorundadır.

Diğer platformların aksine Toptal daha özelleştirilmiş bir yaklaşım benimsiyor. Bir ekip üyesi, gereksinimleri ve yetenek tercihlerini öğrenmek için sizinle iletişime geçecektir. Oradan sizi, uzmanlar tarafından incelenen yetenek ağlarından işiniz için doğru eşleşmeyle tanıştıracaklar.

Bu kişiselleştirilmiş eşleştirme süreci, WordPress görevleriniz için doğru beceri ve deneyime sahip sanal asistanlarla çalışmanızı sağlar. Ve sizi binlerce özgeçmişi incelemekten ve röportajları kendiniz koordine etmekten kurtarır.

Toptal'ın TopTracker adı verilen özel bir faturalandırma ve zaman izleme özelliği bile vardır. Bu hizmetle çalışma saatlerini kolayca takip edebilir ve PayPal, Payoneer veya doğrudan banka havalesi yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Ancak TimeDoctor gibi özel bir zaman izleme aracını da kullanabilirsiniz.

4. Mülakata Uygun Adaylarla

İş ilanınızı birkaç günlüğüne yayınladıktan sonra başvuruların akın ettiğini göreceksiniz. Başvuru sahiplerini elemek sıkıcı olabilir, ancak doğru kişiyi bulmak istiyorsanız bu bir zorunluluktur.

Aday listenizi niteliklerinize uygun adaylarla daraltmanız gerekir. Buradan, başvuru sahiplerinin bir beceri testine tabi tutulmasını seçebilirsiniz. Bu, işi yapacak beceriye sahip olmayan adayları filtreler.

Örneğin, sahte bir WordPress sitesi oluşturabilir ve sitenin tam yedeğini almalarını, yaygın bir sorunu gidermelerini veya bir blog yazısını SEO için optimize etmelerini sağlayabilirsiniz. Halihazırda yaptığınız görevlerin listesi adaylarınızı nasıl inceleyeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır.

Bundan sonra, en yüksek puanı alan ve iş için en nitelikli birkaç adayı seçebilirsiniz. Bu potansiyel işe alımlarla Google Meet veya Zoom üzerinden röportaj yapmanız gerekecek.

Artık adayların bu rolü yerine getirebilecek kapasitede olduklarını biliyorsunuz. Ancak bunların şirketiniz için iyi bir kültürel uyum olup olmadığını da bilmek isteyeceksiniz. Bir ekip ortamında çalışmayı, bilinmeyen sorunları çözmeyi veya özellikle birden fazla sorumluluğu üstlenirken görevlere öncelik vermeyi nasıl sevdiklerini değerlendirin.

5. Yeni Sanal Asistanları İşe Alın ve Yerleştirin

Genellikle en iyi izlenimi bırakan adayı işe alırsınız. Yeni işe alınanların Bağımsız Yüklenici Anlaşması imzaladığından emin olun. Bu sözleşme, işin kapsamı ve ödeme koşulları da dahil olmak üzere şartları özetlemektedir.

Ayrıca, özellikle web sitesi içeriği, tasarımları veya diğer yaratıcı unsurlar söz konusu olduğunda açıklığa kavuşturulması önemli olan fikri mülkiyet haklarını da detaylandırır.

SignNow gibi yazılımlarla PDF formatında sözleşmeler oluşturabilir ve yeni işe aldığınız kişileri sözleşmeyi imzalamaya davet edebilirsiniz.

Ancak yeni VA'nız başlamadan önce bir işe alım sürecinizin de olması gerekir.

Tek yapmanız gereken, VA'nın hıza yetişmesi için tamamlanması gereken bir dizi katılım görevi oluşturmak için bir proje yönetimi aracı kullanmaktır.

Yeni sanal asistanlarınıza alışmanıza yardımcı olacak bir görev kontrol listesi atamak için Asana'yı kullanabilirsiniz. Her yeni ekip üyesi, şirketinize ve çalışma şeklinize aşina olmalarını sağlamak için bir dizi eylem öğesinden geçecektir. Kontrol listesinde aşağıdaki gibi hususların ana hatları belirtilmelidir:

  • Şirketinizin misyonu ve temel değerleri

  • WordPress site girişine ve diğer araçlara erişim

  • Görevlerin nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin dokümantasyon ve eğitim

  • İşbirliği için ekip iletişim araçlarına erişim (örneğin, Slack'i kullanmak, VA'larla 1'e 1 sohbet etmenin harika bir yoludur veya tüm ekibinize duyurular yapmak için özel bir kanal oluşturabilirsiniz.

Daha önce Notion veya benzeri bir yazılımla oluşturduğunuz kaynak hub'ına bağlantılar ekleyebilirsiniz.

WordPress ve diğer yazılımlara izinler ve roller eklerken 1Password gibi bir şifre yöneticisi kullanmanız çok önemlidir.

Bu yazılım, her hesap için güçlü, benzersiz şifreler oluşturup saklayacak ve bu, herhangi birinin WordPress sitenize sızmasını önlemeye yardımcı olabilecektir.

Alternatif: WP Bakım Hizmetlerini Kullanın

Devredebileceğiniz yeterli göreviniz olmadığından ya da mali açıdan mantıklı olmadığından bir VA'yı işe almaya tam olarak hazır olmadığınıza karar verebilirsiniz.

Bu durumda bunun yerine WordPress bakım hizmetlerini seçmek isteyebilirsiniz. Aşağıdakiler dahil, sitenizi sağlıklı ve güncel tutmak için gerçekleştirmeniz gereken tüm görevleri kolaylaştırmaya ve otomatikleştirmeye yardımcı olabilirler:

  • Kırık bağlantıları bulma ve düzeltme

  • Temaları ve eklentileri güncelleme

  • WordPress sitenizi yedekleme

  • Spam yorumları silme

  • WordPress çekirdeğini otomatik olarak en son sürümlere güncelleyin

WordPress.org, bu temizlik görevlerini yaklaşık her üç ila altı ayda bir gerçekleştirmenizi önerir.

Bu görevleri yerine getirmesi için bir VA kiralayabilseniz de, işi sizin için yapması için bir hizmet sağlayıcıya ödeme yapmak çok daha ucuzdur.

WPBeginner Pro Hizmetlerini seçmenizi öneririz. Uzman ekibimiz piyasadaki en iyi WordPress bakım hizmetini sunmaktadır. Yedekleme hizmetleri, temel güncellemeler, tema ve eklenti güncellemeleri, varlık optimizasyonu, kötü amaçlı yazılımların kaldırılması, çalışma süresi izleme ve çok daha fazlasını gerçekleştiriyoruz.

Aylık 69 dolardan başlayan Sleep Better paketimiz, sitenize iyi bakmanız için ihtiyacınız olan tüm temel hizmetleri sağlar.

Planınızı yükseltirseniz ihtiyaç duyduğunuzda kullanabileceğiniz isteğe bağlı geliştirici saatlerine bile sahip olabilirsiniz. Bu, herhangi bir sorunu çözmeye yalnızca bir telefon uzakta olduğunuz anlamına gelir.

Daha fazla bilgi edinmek için WPBeginner Pro Hizmetleri duyurumuza bakın.

Diğer bir alternatif ise bakım hizmetlerinin çoğunu gerçekleştirebilen WP Engine gibi yönetilen bir WordPress barındırma şirketi kullanmaktır. Yönetilen barındırma sağlayıcıları, sunucu kurulumu, güvenlik ve bakım gibi tüm sunucu yönetimi görevleriyle ilgilenir.

Sıkça Sorulan Sorular

Okuyucularımız sıklıkla bize WordPress sanal asistanlarının nasıl işe alınacağını soruyor. İşte en sık sorulan soruların yanıtları:

Bir sanal asistanın maliyeti ne kadardır?

Sanal asistanların fiyatları değişiklik göstermektedir ancak genellikle saat başına 5 ila 50 ABD Doları arasında bir maliyete sahiptir; uzmanlaşmış ve ABD merkezli VA'ların maliyeti, yönetici odaklı ve yurt dışı olanlardan daha fazladır.

Birçoğu saat başına ücret alırken, bazıları ücretlerini belirli bir saat için 500 ila 4.000 ABD Doları arasında aylık bir ücret olarak fiyatlandırabilir.

Ne zaman bir sanal asistan kiralamalısınız?

İşletme sahipleri olarak sanal asistan tutma zamanının geldiğini bilmek zordur. Ancak yetki devrine başlama zamanının geldiğine dair birkaç işaret var:

  • Düşük değerli görevlere çok fazla zaman harcıyorsunuz. Zamanınızı şirketinize yalnızca sizin yapabileceğiniz şekilde değer katmaya harcamak en iyisidir.

  • Destek e-postalarına yanıt veremediğiniz için müşteri kaybediyorsunuz. Kötü müşteri deneyimi, işletmenizin büyümesini etkileyebilecek kötü bir itibara yol açacaktır.

  • WordPress konusunda iyi değilsiniz. Teknik becerilere sahip bir VA, WordPress hatalarını düzeltebilir ve yedeklemeler gerçekleştirerek sitenizin güvenli ve güncel kalmasını sağlayabilir.

  • WordPress sitenizin içeriğini yönetmekte zorlanıyorsunuz. Bir WordPress sanal asistanı, blog gönderileri yazmanıza, grafikler oluşturmanıza ve içerik güncellemelerini planlamanıza yardımcı olabilir.

Dış kaynak kullanımı, kontrolü elinde tutmak isteyen girişimciler için doğal görünmeyebilir. Ancak bir işi büyütmenin bir parçası da, şirketinizin sizin tüm dikkatiniz olmadan çalışabilmesi için başkalarına güvenmektir.

Bununla birlikte, yalnızca WordPress sitenizin bakımı konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, WordPress bakım hizmetleri daha güvenilir ve uygun fiyatlı bir çözümdür.

Bu makalenin, WordPress siteniz için sanal asistanları nasıl işe alacağınızı öğrenmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Ayrıca düzenli olarak gerçekleştirilmesi gereken en önemli WordPress bakım görevlerine ve nihai WordPress güvenlik kılavuzuna ilişkin kılavuzumuza da göz atmak isteyebilirsiniz.

Bu makaleyi beğendiyseniz lütfen WordPress video eğitimleri için YouTube Kanalımıza abone olun. Bizi Twitter ve Facebook'ta da bulabilirsiniz.